EPSON REMOTE SERVICES

Epson Remore Service (ERS) to darmowy innowacyjny system monitoringu i zarządzania oparty na chmurze, który dostarcza zaawansowaną zdalną diagnostykę dla produktów biznesowych marki Epson.

Skorzystaj na szybszym czasie reakcji, mniejszej liczbie wizyt i wyższym wskaźniku napraw przy pierwszej interwencji.

  • Zdalny monitoring całej floty urządzeń
  • Automatyczne powiadomienia oraz analiza użytkowania urządzenia
  • Zdalna diagnostyka i naprawa problemów

Benefit

Dostęp z każdego urządzenia z zainstalowaną przeglądarką internetową
smartfona, tabletu, komputera PC i Mac

Secured access
 

Bezpieczny dostęp

Upoważniaj użytkowników, aby wyłącznie odpowiednie osoby miały dostęp do informacji ERS oparty jest o architekturę multi-tenant dostosowującą się do wielu odbiorców. Jednakże każdy partner ma dostęp do własnej floty, do której dostępu nie mają pozostali partnerzy.

Kompatybilny z serią drukarek atramentowych Epson Business

ERS jest zgodny z szeroką gamą urządzeń wielofunkcyjnych Epson Business, takich jak WorkForce Pro, RIPS oraz urządzeń WorkForce Enterprise.

Zapoznaj się z ofertą
Compatible with inkjet devices

Najważniejsze cechy

Oparty na chmurze

Dostęp do ERS możliwy jest z każdego miejsca przy pomocy komputera, tabletu lub smartfona – bez konieczności instalacji na lokalnym serwerze i późniejszej konserwacji.

Szybsze naprawy

Zwiększony czas pracy urządzenia; serwisanci zostają zaopatrzeni w informacje niezbędne do uzyskania wyższego wskaźnika napraw przy pierwszej interwencji.

Zgodność

ERS został zaprojektowany z wykorzystaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych oraz dokumentacji dotyczącej ochrony danych, a także zgodnie z przepisami prawa europejskiego.

Agent wbudowany

Skorzystaj z wbudowanego agenta w modelach WF-C878R, C879R, C20600, C20750 oraz WF-C21000, ciesząc się perfekcyjną integracją z systemem ERS.

Metody gromadzenia danych

Aplikacja do gromadzenia danych

Agent działa na komputerze w wewnętrznej sieci klienta, zapewniając scentralizowaną formę komunikacji z systemem Epson Remote Services.

Użytkownik końcowy
Agent programowy
Software collector agent

Agent wbudowany w urządzenie

Działa na urządzeniu, zapewniając większą wszechstronność bez narażania bezpieczeństwa.

Device embedded agent Wbudowany agent ERS zgodny z modelami WF-C878R, WF-C879R, WF-C20600, WF-C20750 oraz WF-C21000.
How to get ERS
 

Jak uzyskać ERS

ERS jest darmowy, bez opłat licencyjnych. Wpisz poniżej swoje dane, a przedstawiciel firmy się z Tobą skontaktuje i udzieli dalszych informacji.

Kontakt

Znajdź produkt dla siebie

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązań firmy Epson, wpisz poniżej swoje dane, a przedstawiciel firmy się z Tobą skontaktuje.

Pola oznaczone symbolem ‘*’ są wymagane.

Wypełnij to pole
Wypełnij to pole
Wypełnij to pole
Wypełnij to pole
Wypełnij to pole
Chcę otrzymywać informacje e-mailem o produktach Epson, aktualnych promocjach, ofertach specjalnych oraz wydarzeniach.